ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

для сайта https://prtalmarket.ru/

Редакция: 1.0

Дата публикации: «02» марта 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://prtalmarket.ru/ (далее — Сайт) и клиентов платформы (далее — Платформа).

1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Кривошеин Ярослав Петрович, ИНН 451501513311, ОГРНИП 321723200036962 (далее — Оператор).

1.3. Контактный email: noreply@prtalmarket.ru.

1.4. Используя Сайт, регистрируясь на Платформе и/или оформляя заказ, пользователь подтверждает ознакомление с Политикой.

2. Термины и расшифровка

2.1. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному пользователю (например: email, Telegram-ник, история заказов).

2.2. Обработка ПДн — любое действие с ПДн: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, удаление, уничтожение и др.

2.3. Платформа — программный комплекс Сайта, включая личный кабинет клиента и административный интерфейс управления.

2.4. Админ-панель — закрытая часть Платформы для управления товарами, заказами, пользователями, поддержкой и рассылками; доступна только уполномоченным лицам Оператора.

2.5. Пользователь — посетитель Сайта.

2.6. Клиент — пользователь, зарегистрировавшийся и/или оформивший заказ.

2.7. Цифровые товары — любые нематериальные товары/контент/доступы/коды/ключи/подписки/аккаунты/инструкции и иные цифровые результаты, предоставляемые в электронном виде через Платформу (включая, но не ограничиваясь товарами в сфере ИИ).

2.8. Маркетинговые сообщения — email-сообщения рекламного и/или информационного характера (акции, новинки, персональные предложения, рекомендации и т.п.).

3. Какие данные мы собираем и храним

3.1. Данные, предоставляемые пользователем:

• email;

• имя (если указано);

• Telegram (если указан);

• обращения в поддержку (переписка, вложения);

• данные о заказах (состав, суммы, статусы, параметры и факты выдачи цифровых товаров).

3.2. Технические данные (могут собираться автоматически):

• IP-адрес, тип устройства/браузера, cookie/идентификаторы, страницы и действия на Сайте, дата/время доступа;

• системные журналы (логи) для безопасности и стабильности.

3.3. Платежные данные:

• Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт;

• Оператор может получать от платежных сервисов статус оплаты, сумму, дату/время и идентификатор операции.

4. Цели обработки

4.1. Регистрация, авторизация и ведение учетной записи на Платформе.

4.2. Исполнение заказов: оформление, подтверждение оплаты, выдача цифрового товара на Платформе, сопровождение.

4.3. Поддержка и сервисные уведомления (статусы заказов, безопасность, сообщения по исполнению).

4.4. Маркетинг по email при наличии согласия (акции, новинки, рекомендации).

4.5. Безопасность, предотвращение мошенничества и злоупотреблений.

4.6. Аналитика и улучшение работы Сайта/Платформы.

5. Правовые основания

5.1. Договор (оферта) — для регистрации, исполнения заказов, выдачи цифровых товаров и поддержки.

5.2. Согласие — для маркетинговых рассылок и иных случаев, где требуется согласие.

5.3. Закон — при необходимости выполнения требований законодательства РФ (учет, ответы на законные запросы, защита прав).

6. Маркетинговые рассылки

6.1. Маркетинговые email-сообщения направляются только при наличии согласия пользователя.

6.2. Отказ от рассылки доступен в каждом письме (ссылка «Отписаться» или аналогичный способ).

6.3. Сервисные уведомления (о заказе/выдаче/безопасности) могут направляться независимо от маркетингового согласия.

7. Хранение и безопасность

7.1. Данные клиентов хранятся в базе Платформы и доступны через админ-панель только уполномоченным лицам.

7.2. Применяются разумные меры защиты: разграничение прав доступа, парольная защита, технические меры предотвращения несанкционированного доступа, резервирование (при наличии).

7.3. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность данных для входа. Риски, вызванные передачей пароля/фишингом/слабым паролем, лежат на пользователе.

8. Передача третьим лицам

8.1. Передача возможна только в объеме, необходимом для работы Сайта и исполнения заказов: платежные сервисы, сервисы рассылок (при согласии), хостинг/инфраструктура, аналитика (при наличии).

8.2. Оператор не продает персональные данные третьим лицам.

9. Cookies

9.1. Cookie используются для авторизации, сохранения настроек, безопасности, аналитики и маркетинга (при согласии).

9.2. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций.

10. Сроки хранения

10.1. Данные хранятся на срок существования аккаунта и/или исполнения обязательств по заказам; дольше — если требует закон или необходимо для защиты прав Оператора.

10.2. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом.

11. Права пользователя

Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, требовать уточнения, отозвать согласие на маркетинг, запросить удаление аккаунта/данных — при отсутствии законных оснований для дальнейшего хранения.

12. Контакты

noreply@prtalmarket.ru

13. Изменения

Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте.